Shopify向けアプリ「さんクス」、アンケート機能を大幅アップデート
株式会社リワイア（本社：東京都）は、Shopifyストア向けアプリ「さんクス」のアンケート（フォーム）機能を大幅に拡張したことをお知らせします。今回のアップデートにより、ストア上の様々な箇所でのアンケート実施から、回答データのShopify連携・セグメント活用・マーケティング自動化まで、すべてをシームレスに行える環境を整えましました。
「さんクス」はこれまで、Shopifyで構築されたストアの購入完了ページ（サンキューページ）に、テキスト、画像、SNSシェアボタンなどを自由に追加できるカスタマイズアプリとして提供していました。 その中でも、「アンケート機能」を用いることで、購入直後のお客さまにライフスタイルや購買体験の感想など、幅広い情報収集を行うことができます。
今回のアップデートでは、この「アンケート機能」を強化し、サンキューページ以外でもアンケートを表示できるようになりました。さらに、回答結果をさんクス管理画面上で確認する機能、Shopifyの顧客メタフィールド等任意の場所に格納できる機能などを追加し、お客さまの声をより多くのタイミングで取得・活用できるようにいたしました。
Shopify管理画面上で簡単にアンケートフォームを作成。アンケート項目はチェックボックスやラジオボタン、数値フォームなど、一般的なアンケートに必要な設問タイプを網羅しており、直感的な操作で項目を追加・編集できます。「顧客プロフィール調査」等のテンプレートも拡充予定で、「お客さまの声を広く収集する」ことを基礎からサポートいたします。
アンケートの表示条件を、複数の条件を組み合わせて柔軟に設定できます。