1. はじめに

Shopify Flow のアクション「顧客とポイント履歴を削除する」は、指定した顧客のどこポイデータ（顧客情報・ポイント付与履歴・利用履歴）をシステムから削除する機能です。

退会対応や、GDPR などに基づくデータ削除依頼があった際に使用します。

2. ⚠️ 注意事項

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削除を実行する前に必ずご確認ください。

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• 削除すると、対象顧客のポイント残高・付与履歴・利用履歴がすべて消去されます。
• 以下のデータは削除対象外です。
  • 友だち紹介コード
  • 友だち紹介・利用の履歴

3. 設定手順

3-1. Shopify Flow でワークフローを開く

対象のワークフローを Shopify 管理画面の「Flow」から開いてください。

3-2. 任意のトリガー・条件を追加する

顧客削除を実施するトリガーを選択し、必要あれば条件を追加します。

（例）

トリガー：Customer tags added

条件：Tags と等しい「delete」

3-3. アクションを追加する

ワークフロー内で「アクションを追加」をクリックし、どこポイのアクション一覧から 「顧客とポイント履歴を削除する」 を選択します。