「固定期間での集計」は、年度単位でランク判定の集計期間を固定する方式です。

期間変動型のように「評価日から遡って○ヶ月」ではなく、毎年決まった期間(例: 4月1日〜翌3月31日) の購入データで評価します。
固定期間には2つのタイプがあり、年1回の評価日にランクがどうなるかが異なります。
| タイプ | 評価日の動作 | 結果 |
|---|---|---|
| 年度リセット方式 | 今年度の購入実績で評価する | 年度が切り替わった直後は実績が0のため、全顧客のランクが最下位にリセットされる |
| 前年度実績維持方式 | 前年度の購入実績で評価する | 前年度の実績に基づいてランクが決まるため、年度切り替え直後もランクが維持される |
補足: この設定は現在、管理画面(フロントエンド)からは変更できません。設定変更が必要な場合はサポートにお問い合わせください。
年度リセット方式では、次回の評価日から1年前までを集計期間とします。つまり、常に「今年度」の購入データのみが評価対象で、年度の初めの評価では全顧客のランクが最下位になります。
【適したケース】
毎年4月1日に評価。2024年度5万円購入済みの場合